Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.miyoa.com

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre MIYOA et toute personne effectuant un achat via le site www.miyoa.com

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et pièces artisanales. Chaque article est fabriqué avec soin. De légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations.

Les photographies et descriptions sont présentées avec la plus grande précision possible, sans valeur contractuelle absolue.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
MIYOA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
MIYOA se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d’informations incomplètes.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées au Maroc uniquement.
Le délai estimé de traitement et de livraison est de 2 à 7 jours ouvrables.
MIYOA ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour.

Les articles doivent être retournés :

Non portés
Non lavés
En parfait état
Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de la part de MIYOA.

8. Échange et remboursement

Après réception et vérification de l’article retourné, un échange ou un remboursement pourra être effectué selon le cas.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

9. Responsabilité

MIYOA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.miyoa.com (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de MIYOA.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.